Условия возврата и гарантии
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом 'О защите прав потребителей Республики Казахстан'".
Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.
Возврат товара принимается только на тот пункт выдачи, где он был приобретен.
Отправка возвратов
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность